1. Langkah Interim Penetapan Semula Kos Perubatan – Soalan Lazim Kini Tersedia
Klik di sini untuk membaca Soalan Lazim yang telah dikemas kini atau hubungi kami di 1300-13-8338 (tekan 6) untuk bantuan lanjut.
 

2. Penggantungan Sementara Permohonan DDA
Bermula 16 Januari 2025, permohonan baharu untuk Kebenaran Debit Terus (DDA) akan digantung buat sementara waktu sehingga diberitahu kelak.
Ketahui lebih lanjut
 

3. Bayar Caruman Anda dengan Mudah melalui i-Get In Touch (iGIT)
Guna iGIT untuk membuat bayaran caruman anda dengan selamat. Elakkan membuat bayaran melalui pihak ketiga.


4.Pejabat dan cawangan Great Eastern di seluruh negara (kecuali Sabah) akan ditutup
Pada jam 1.00 tengah hari pada 24 Disember 2025 (Rabu) sempena cuti Krismas. Cawangan Sabah akan ditutup sepenuhnya dari jam 8.30 pagi hingga 5.15 petang pada 24 Disember 2025 (Rabu). Operasi perniagaan akan diteruskan seperti biasa pada 26 Disember 2025 (Jumaat). Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang dialami.
 

5. Kami sedia membantu 
Hubungi kami pada bila‑bila masa.

marquee marquee marquee
Panduan Kelangsungan Perubatan
Panduan Kelangsungan Perubatan
The Great Journey | Penilaian Tepat, Rawatan Berpatutan - Kini dan Masa Hadapan
i-Great Nova | Pelan takaful hibah perlindungan tinggi untuk keluarga dengan tempoh fleksibel

Perubahan alamat/telefon (hanya terpakai jika orang yang dilindungi bukan pemilik Sijil)

Dokumen yang diperlukan:

1. Borang permohonan bagi perubahan butiran diri (PSF01A)

Nota penting:

Kami hanya menerima penghantaran borang/surat melalui i-Get In Touch ("iGIT"). Pemilik sijil dinasihatkan untuk memuat naik borang/surat tersebut dalam iGIT. Walau bagaimanapun, jika pemilik sijil tidak dapat memuat naik surat dalam iGIT, pemilik sijil boleh meminta ejen perkhidmatan untuk memuat naik surat tersebut melalui i-Great Partner dengan alasan yang sah dinyatakan dalam borang/surat.

FAQ: Perubahan alamat
FAQ: Perubahan emel & nombor telefon

Sila nasihatkan pelanggan anda untuk mengemas kini alamat e-mel/ no telefon melalui i-Get In Touch (iGIT).

Pautan seperti di bawah:
iGIT > Akaun Saya > Melihat Profil > Maklumat Profil > Kemas Kini

Sebagai alternatif, pemilik sijil boleh mengemas kini alamat e-mel dengan menulis kepada kami, atau mengisi Borang Perubahan Butiran Diri (PSF01A) dan hantar melalui e-mel atau ejen servis. Anda boleh klik pautan ini untuk memuat turun borang.

Sebaik sahaja kami menerima borang/surat permohonan, alamat e-mel/no hubungan akan dikemaskini dalam tempoh 3 hari bekerja. 

Persetujuan daripada penama/pemegang amanah/penerima serah hak tidak diperlukan.

Pemilik sijil boleh menulis atau mengisi Borang Perubahan Butiran Diri (PSF01A) dan mengemukakan kepada Great Eastern Takaful melalui e-mel atau ejen bersama dengan salinan kad pengenalan yang telah disahkan.

Sebagai alternatif, pemilik sijil juga boleh memuat
naik borang tersebut di halaman portal pelanggan i-Get In Touch ("iGIT") di Penghantaran Borang Saya > Perubahan Sijil.
External Link Popup

  External Link Notification

This link will bring you to a third-party website which Great Eastern has no control ("3rd Party Website"). Any use of the 3rd Party Website will be subject to and any information you provide will be governed by the terms of the 3rd Party Website, including those relating to confidentiality, data privacy and security.

Proceed