1. Langkah Interim Penetapan Semula Kos Perubatan – Soalan Lazim Kini Tersedia
Klik di sini untuk membaca Soalan Lazim yang telah dikemas kini atau hubungi kami di 1300-13-8338 (tekan 6) untuk bantuan lanjut.
 

2. Penggantungan Sementara Permohonan DDA
Bermula 16 Januari 2025, permohonan baharu untuk Kebenaran Debit Terus (DDA) akan digantung buat sementara waktu sehingga diberitahu kelak.
Ketahui lebih lanjut
 

3. Bayar Caruman Anda dengan Mudah melalui i-Get In Touch (iGIT)
Guna iGIT untuk membuat bayaran caruman anda dengan selamat. Elakkan membuat bayaran melalui pihak ketiga.


4.Pejabat dan cawangan Great Eastern di seluruh negara (kecuali Sabah) akan ditutup
Pada jam 1.00 tengah hari pada 24 Disember 2025 (Rabu) sempena cuti Krismas. Cawangan Sabah akan ditutup sepenuhnya dari jam 8.30 pagi hingga 5.15 petang pada 24 Disember 2025 (Rabu). Operasi perniagaan akan diteruskan seperti biasa pada 26 Disember 2025 (Jumaat). Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang dialami.
 

5. Kami sedia membantu 
Hubungi kami pada bila‑bila masa.

marquee marquee marquee
Panduan Kelangsungan Perubatan
Panduan Kelangsungan Perubatan
The Great Journey | Penilaian Tepat, Rawatan Berpatutan - Kini dan Masa Hadapan
i-Great Nova | Pelan takaful hibah perlindungan tinggi untuk keluarga dengan tempoh fleksibel

Perubahan alamat/telefon (hanya terpakai jika orang yang dilindungi bukan pemilik Sijil)

Dokumen yang diperlukan:

1. Borang permohonan bagi perubahan butiran diri (PSF01A)

Nota penting:

Kami hanya menerima penghantaran borang/surat melalui i-Get In Touch ("iGIT"). Pemilik sijil dinasihatkan untuk memuat naik borang/surat tersebut dalam iGIT. Walau bagaimanapun, jika pemilik sijil tidak dapat memuat naik surat dalam iGIT, pemilik sijil boleh meminta ejen perkhidmatan untuk memuat naik surat tersebut melalui i-Great Partner dengan alasan yang sah dinyatakan dalam borang/surat.

FAQ: Perubahan alamat
FAQ: Perubahan emel & nombor telefon

Anda boleh mengemas kini alamat anda dengan menulis kepada kami, atau mengisi Borang Perubahan Butiran Diri (PSF01A) dan serahkan melalui e-mel, pos atau melalui ejen servis anda.

Sebagai alternatif, anda juga boleh menukar alamat anda melalui portal pelanggan - i-Get In Touch ("iGIT"). Pautan seperti di bawah:
iGIT > Akaun Saya > Lihat Profil > Alamat Sijil > Kemas kini

Sebaik sahaja kami menerima borang / surat, alamat baharu anda akan dikemas kini dalam masa 3 hari bekerja.

Permintaan Perkhidmatan melalui iGIT* akan dikemas kini serta-merta.

Nota: Jika transaksi permintaan perkhidmatan di atas dilakukan pada waktu perniagaan, maklumat akan dikemas kini terus ke dalam sistem masing-masing pada hari yang sama, dan jika transaksi dilakukan selepas waktu perniagaan, ia akan dikemas kini pada hari berikutnya.

Ibu bapa boleh meminta pertukaran alamat dengan syarat ibu bapa adalah pemilik sijil kerana hanya pemilik sijil berhak meminta perubahan pada sijil.

Pemegang serah hak mutlak boleh meminta untuk menukar alamat surat-menyurat.

Pemilik sijil perlu menyerahkan permintaan untuk mengemas kini alamat penama/pemegang amanah/penerima serah hak bersyarat.

Kebenaran daripada penama tidak diperlukan.
External Link Popup

  External Link Notification

This link will bring you to a third-party website which Great Eastern has no control ("3rd Party Website"). Any use of the 3rd Party Website will be subject to and any information you provide will be governed by the terms of the 3rd Party Website, including those relating to confidentiality, data privacy and security.

Proceed