1. Langkah Interim Penetapan Semula Kos Perubatan – Soalan Lazim Kini Tersedia
Klik di sini untuk membaca Soalan Lazim yang telah dikemas kini atau hubungi kami di 1300-13-8338 (tekan 6) untuk bantuan lanjut.
 

2. Penggantungan Sementara Permohonan DDA
Bermula 16 Januari 2025, permohonan baharu untuk Kebenaran Debit Terus (DDA) akan digantung buat sementara waktu sehingga diberitahu kelak.
Ketahui lebih lanjut
 

3. Bayar Caruman Anda dengan Mudah melalui i-Get In Touch (iGIT)
Guna iGIT untuk membuat bayaran caruman anda dengan selamat. Elakkan membuat bayaran melalui pihak ketiga.


4.Pejabat dan cawangan Great Eastern di seluruh negara (kecuali Sabah) akan ditutup
Pada jam 1.00 tengah hari pada 24 Disember 2025 (Rabu) sempena cuti Krismas. Cawangan Sabah akan ditutup sepenuhnya dari jam 8.30 pagi hingga 5.15 petang pada 24 Disember 2025 (Rabu). Operasi perniagaan akan diteruskan seperti biasa pada 26 Disember 2025 (Jumaat). Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang dialami.
 

5. Kami sedia membantu 
Hubungi kami pada bila‑bila masa.

marquee marquee marquee
Panduan Kelangsungan Perubatan
Panduan Kelangsungan Perubatan
The Great Journey | Penilaian Tepat, Rawatan Berpatutan - Kini dan Masa Hadapan
i-Great Nova | Pelan takaful hibah perlindungan tinggi untuk keluarga dengan tempoh fleksibel

Kurangkan jumlah perlindungan/ pembatalan manfaat

Dokumen yang diperlukan:

1. Permohonan untuk Perubahan Kontrak (PSF01)
2. Surat penawaran Pelan Berkaitan Pelaburan mengenai perubahan - pilihan (rujuk ejen perkhidmatan)

Nota penting:

Kami hanya menerima penghantaran borang/surat melalui i-Get In Touch ("iGIT"). Pemilik sijil dinasihatkan untuk memuat naik borang/surat tersebut dalam iGIT. Walau bagaimanapun, jika pemilik sijil tidak dapat memuat naik surat dalam iGIT, pemilik sijil boleh meminta ejen perkhidmatan untuk memuat naik surat tersebut melalui i-Great Partner dengan alasan yang sah dinyatakan dalam borang/surat.

FAQ: Pengurangan jumlah perlindungan
FAQ: Pengurangan jumlah perlindungan (Pelan Berkaitan Pelaburan)

Ia akan berkuat kuasa dari tarikh akhir caruman seterusnya.

Anda boleh memohon untuk mengurangkan jumlah perlindungan dalam tempoh bertenang dan jumlah perlindungan yang disemak akan berkuat kuasa dari tarikh akhir caruman seterusnya dan anda TIDAK layak menerima perbezaan/lebihan caruman yang dibayar.

Pengurangan jumlah perlindungan tidak dibenarkan jika status sijil luput. Walau bagaimanapun, anda dibenarkan mengurangkan jumlah perlindungan jika anda ingin menghidupkan semula sijil telah luput.

Jumlah perlindungan minimum bergantung pada jenis pelan. Anda boleh merujuk kepada Huraian Produk dalam i-Great Partner mengenai jumlah perlindungan minimum yang dibenarkan.

Anda boleh meminta untuk mengurangkan jumlah perlindungan pada bila-bila masa, namun ia hanya akan berkuat kuasa dari tarikh akhir caruman seterusnya.

Pemilik sijil perlu menyerahkan borang Permohonan untuk Perubahan Kontrak (PSF01) yang ditandatangani dan lengkap untuk mengurangkan jumlah perlindungan.

Sila ambil perhatian bahawa kami hanya menerima penyerahan borang / surat melalui i-Get In Touch ("iGIT"). Pemilik sijil dinasihatkan untuk memuat naik borang melalui portal pelanggan kami. Namun begitu, jika pemilik sijil tidak dapat memuat naik borang dalam iGIT, pemilik sijil boleh mendapatkan ejen perkhidmatan untuk memuat naik borang dalam i-Great Partner dengan alasan yang munasabah yang ditunjukkan pada borang.

Manfaat sijil anda tidak akan terjejas. Walau bagaimanapun, jika sijil anda layak untuk pembayaran tunai, bayaran tunai akan berdasarkan jumlah perlindungan yang dikurangkan. Faedah lain akan tetap sama.

Dokumen sijil baharu tidak akan dicetak tetapi pengesahan akan dikeluarkan dan ia boleh menjadi sebahagian daripada dokumen sijil.

Kami mengambil masa 5 hari bekerja untuk memproses permohonan selepas menerima semua dokumen yang diperlukan.

Anda boleh memuat turun borang di sini.

Pelanggan dinasihatkan untuk memuat naik borang dalam i-Get In Touch di bawah perubahan CS. Sebagai ejen, anda boleh memuat naik borang melalui i-Great Partner di bawah Perkhidmatan > Khidmat Pelanggan > CS borang serahan.
External Link Popup

  External Link Notification

This link will bring you to a third-party website which Great Eastern has no control ("3rd Party Website"). Any use of the 3rd Party Website will be subject to and any information you provide will be governed by the terms of the 3rd Party Website, including those relating to confidentiality, data privacy and security.

Proceed