1. Langkah Interim Penetapan Semula Kos Perubatan – Soalan Lazim Kini Tersedia
Klik di sini untuk membaca Soalan Lazim yang telah dikemas kini atau hubungi kami di 1300-13-8338 (tekan 6) untuk bantuan lanjut.
 

2. Penggantungan Sementara Permohonan DDA
Bermula 16 Januari 2025, permohonan baharu untuk Kebenaran Debit Terus (DDA) akan digantung buat sementara waktu sehingga diberitahu kelak.
Ketahui lebih lanjut
 

3. Bayar Caruman Anda dengan Mudah melalui i-Great In Touch (iGIT)
Guna iGIT untuk membuat bayaran caruman anda dengan selamat. Elakkan membuat bayaran melalui pihak ketiga.

Buat tuntutan berkaitan penyakit kritikal

Buat tuntutan penyakit kritikal peringkat awal atau peringkat terminal.

Langkah 1:  Dapatkan dokumen-dokumen berikut

Untuk tujuan bukti dan pengesahan, sila lengkapkan dokumen-dokumen yang berkaitan berdasarkan tuntutan yang dibuat.

Dokumen yang Diperlukan untuk Tuntutan Penyakit Kritikal:

Langkah 2: Menyerah dokumen

Penyerahan atas talian
Penyerahan dokumen fizikal

1. Portal pelanggan i-Get In Touch (iGIT)

2. Perunding Great Eastern Takaful anda

1. Cawangan Great Eastern Takaful yang terdekat

2. Pusat Khidmat Pelanggan yang terletak di ibu pejabat kami

Ibu pejabat:
Menara Great Eastern
Tingkat Mezanine
303 Jalan Ampang
50450 Kuala Lumpur

Klik di sini untuk menetapkan temujanji

Waktu Operasi (Isnin hingga Jumaat)
Khidmat Pelanggan: 8:30pagi hingga 5.15petang
Tutup pada hari Sabtu, Ahad dan Cuti Umum

Soalan dan jawapan

Sila rujuk panduan di bawah tentang cara membuat penyerahan tuntutan:

1. Penyerahan atas talian:

Sila rujuk panduan di bawah tentang cara penggunaan iGIT bagi menyemak status tuntutan.


2. Penyerahan dokumen fizikal:

Setelah selesai membuat penyerahan tuntutan, anda boleh menyemak status tuntutan anda melalui portal pelanggan i-Get In Touch.

Sebagai alternatif, anda boleh menyemak status tuntutan anda dengan menghantar e-mel ke kami di i-greatcare@greateasterntakaful.com.