Program Car Assistance (CAP)
Program ini menyediakan perkhidmatan-perkhidmatan berikut untuk kenderaan yang dinamakan selama 24 jam sehari untuk sepanjang tahun dan tertakluk kepada syarat terdahulu bahawa sijil atau lampiran dikuatkuasakan dan perjanjian untuk program itu masih sah dan dikuatkuasakan.
Manfaat-manfaat:
Perkhidmatan bantuan jalan raya
i. Tunda kecemasan 24 jam dan bantuan tepi jalan untuk pembaikan kecil
ii. Bantuan Penggantian Kereta (BPK)
iii. Pengaturan penginapan hotel
iv. Rujukan ke pusat servis
Had pembaikan/tunda maksimum
Car Assist akan mengatur dan membayar kos tunda dan/atau buruh untuk pembaikan di tepi jalan sehingga maksimum RM300.00 untuk setiap perkara. Car Assist tidak bertanggungjawab atas sebarang kos yang ditanggung untuk sebarang alat ganti yang diperlukan semasa pembaikan kecil di tepi jalan.
Had wilayah
Perkhidmatan akan tersedia di Semenanjung Malaysia dan mengecualikan semua pulau kecuali Pulau Pinang, Langkawi dan Labuan. Di Malaysia Timur, perkhidmatan akan tersedia di Kota Kinabalu, Sandakan, Tawau, Sibu, Bintulu, Miri dan Kuching.
Dokumen yang diperlukan:
1. Borang permohonan untuk program car assistance; atau
2. Borang permohonan bagi perubahan kontrak (PSF01) - isi Bahagian B (nombor pendaftaran kereta); atau
3. Borang permohonan pindaan - isi bahagian Lain-lain
Nota penting:
Kami hanya menerima penghantaran borang/surat melalui i-Get In Touch ("iGIT"). Pemilik sijil dinasihatkan untuk memuat naik borang/surat tersebut dalam iGIT. Walau bagaimanapun, jika pemilik sijil tidak dapat memuat naik surat dalam iGIT, pemilik sijil boleh meminta ejen perkhidmatan untuk memuat naik surat tersebut melalui i-Great Partner dengan alasan yang sah dinyatakan dalam borang/surat.