1. Ketahui Soalan Lazim terkini mengenai langkah interim penetapan semula harga pelan perubatan.
 

2. Kami mengambil maklum kenyataan media terkini yang dikeluarkan oleh Bank Negara Malaysia mengenai langkah sementara untuk semakan caruman pelan perubatan. Sebagai pengendali takaful yang bertanggungjawab, kami mengambil berat tentang perkara ini dan kekal komited untuk melakukan yang terbaik demi keutamaan pelanggan kami. Langkah sementara ini bertujuan untuk memberikan pelanggan kami fleksibiliti bagi mengatur dan mengurus kewangan serta mengekalkan perlindungan perubatan mereka.

 

Kami memahami kepentingan untuk memastikan pelanggan kami mendapat maklumat terkini dan akan menyediakan makluman sebaik sahaja terdapat perkembangan baharu.

 

Sementara itu, kami menggalakkan anda untuk klik di sini untuk maklumat lanjut atau menghubungi talian khas khidmat pelanggan kami di 1-300-13-8338 dan tekan 6 selepas pilihan bahasa, dari Isnin hingga Jumaat, 8.30 pagi - 5.15 petang (kecuali Cuti Umum) untuk bantuan lanjut.

 

3. Pergantungan Sementara Permohonan Kebenaran Direct Debit (DDA) Baharu

Dimaklumkan bahawa permohonan baharu untuk Kebenaran Direct Debit (DDA) akan ditangguhkan sementara bermula 16 Januari 2025 sehingga diberitahu kelak. Klik di sini untuk maklumat lanjut.

 

4. Buat bayaran caruman dengan lebih mudah dan selamat melalui i-Great In Touch (iGIT). Pihak kami menggalakkan semua pelangan untuk menggunakan kaedah ini sebagai pilihan utama dan kami menasihati anda agar tidak membuat sebarang bayaran melalui pihak ketiga. Klik di sini untuk panduan lengkap pembayaran melalui iGIT. 

 

5. Migrasi Sistem Biro Perkhidmatan Angkasa (BPA) sedang berlangsung

Sistem baharu dijangka akan dilancarkan pada 17 Jun 2025. Sepanjang tempoh ini, urusan pendaftaran dan perkhidmatan berkaitan pembayaran mungkin akan mengalami masa pemprosesan yang lebih lama. Klik di sini untuk maklumat lanjut.

marquee marquee marquee
Panduan Kelangsungan Perubatan
Panduan Kelangsungan Perubatan
i-Great Infiniti | Manfaat yang kekal untuk generasi akan datang
i-Great Nova | Pelan takaful hibah perlindungan tinggi untuk keluarga dengan tempoh fleksibel

Permintaan sokongan untuk pelanggan berkeperluan khas

Sila hubungi kami sekiranya anda mengalami mana-mana situasi
atau keadaan seperti yang dinyatakan di bawah dan memerlukan bantuan.

  • Individu dengan ketidakupayaan atau warga emas
  • Jika anda sedang mengalami kesukaran dari segi kewangan dan kesukaran untuk membuat pembayaran caruman akibat bencana alam yang tidak dijangka, menganggur, kehilangan sumber pendapatan/ galakan kewangan
  • Mempunyai had dalam penggunaan bahasa, kesukaran menggunakan portal dalam talian/ aplikasi telefon mudah alih atau tidak biasa dengan produk Takaful

Talian Khidmat pelanggan: 1300 13 8338

Emel: i-greatcare@greateasterntakaful.com

Untuk melihat/ muat turun “Permohonan Bagi Pengubahan - Borang Pengisytiharan Golongan Rentan (PSF49)", klik di sini.