1. Gangguan Sementara terhadap Perkhidmatan yang Memerlukan Komunikasi Melalui E-mel: Susulan gangguan perkhidmatan Microsoft 365 yang sedang berlaku, kami sedang mengalami kelewatan dalam memberikan maklum balas terhadap pertanyaan melalui e-mel serta kesukaran mengakses perkhidmatan tertentu di i-Get In Touch yang memerlukan pengesahan Kata Laluan Sekali Guna (OTP) melalui e-mel. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang dialami dan amat menghargai kesabaran serta kerjasama anda sementara isu ini sedang diselesaikan. Untuk mendapatkan bantuan, sila hubungi Talian Khidmat Pelanggan kami di 1300-13-8338 sepanjang waktu operasi. Terima kasih.

 

2. Peringatan Keselamatan: Kekal Berwaspada dan lindungi maklumat peribadi anda. Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan atau Kata Laluan Sekali Guna (OTP) anda dengan sesiapa pun, termasuk individu yang mendakwa mewakili Great Eastern Takaful. Jika anda menghadapi sebarang aktiviti yang mencurigakan atau mempunyai kebimbangan mengenai keselamatan maklumat peribadi anda, sila hubungi Talian Khidmat Pelanggan kami di 1300-13-8338 atau emel kami di i-greatcare@greateasterntakaful.com untuk bantuan.

 

3. AMARAN PENIPUAN! Berhati-hati dengan penipu yang berpura-pura menawarkan pinjaman bank peribadi dengan perlindungan perlindungan takaful dengan syarat pembayaran caruman hendaklah dibayar sebelum jumlah pinjaman yang diluluskan dikeluarkan. Jangan jadi mangsa penipuan ini!

 

4. Kami menggalakkan anda untuk mengambil langkah berjaga-jaga apabila memberikan sebarang maklumat sulit melalui Internet. Anda tidak akan diminta untuk memberikan butiran peribadi dalam talian untuk mengakses maklumat produk kami.

marquee marquee marquee
Panduan Kelangsungan Perubatan
Panduan Kelangsungan Perubatan
The Great Journey | Penilaian Tepat, Rawatan Berpatutan - Kini dan Masa Hadapan
i-Get In Touch | Cara terbaik untuk mengurus perlindungan anda pada bila-bila masa, di mana sahaja.

Perjalanan Pelanggan Great Eastern Takaful

Langkah Mudah. Ketenangan Jiwa

Sebagai peserta Takaful, anda memainkan peranan penting dalam memastikan sijil anda kekal aktif dan terus memberikan perlindungan yang diperlukan. Ini termasuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dikemas kini, membuat bayaran sumbangan tepat pada masanya, memahami manfaat serta tanggungjawab yang terkandung dalam sijil anda, dan memaklumkan kepada kami sekiranya terdapat sebarang perubahan yang boleh menjejaskan perlindungan anda.

Melalui penyertaan anda, anda juga turut menyokong semangat ta'awun (saling membantu), di mana para peserta bersama-sama menyumbang untuk membantu mereka yang memerlukan pada saat-saat yang mencabar. Dengan itu, Takaful bukan sahaja memberikan perlindungan kewangan, malah menggalakkan nilai kebersamaan dan saling menyokong dalam komuniti.

1. Terima Sijil Anda

  • Daftar Portal Pelanggan i-Get In Touch
  • Terima e-Sijil anda
  • Baca dan sahkan penerimaan sijil anda
  • Semak klausa penting termasuk Tempoh Penelitian Semula (Free-Look Period)

Panduan Pendaftaran

2. Urusan Sijil Anda

  • Bayar sumbangan tepat pada masanya
  • Kemas kini maklumat diri dan penama
  • Akses sijil dan penyata secara dalam talian


Kemudahan Pembayaran

3. Hantar Tuntutan

  • Sediakan dokumen yang diperlukan
  • Hantar tuntutan melalui i-Get In Touch
  • Jejaki status tuntutan anda
  • Terima keputusan tuntutan


Panduan Tuntutan

4. Pembaharui dan Kekal Dilindungi

  • Semak perlindungan secara berkala 
  • Pastikan perlindungan berterusan dengan pembayaran tepat pada masanya 
  • Kemas kini pelan apabila keperluan berubah 
  • Pengakuan eSijil
  • Pelantikan/Penukaran Penama sebagai Benefisiari/Wasi
  • Kemaskini Maklumat Peribadi
  • Pendaftaran Akaun Bank
  • Kemaskini Nombor Pendaftaran Kereta
  • Tukar Kaedah Caruman
  • Tukar Kekerapan Caruman
  • Semakan Semula Kebenaran Caruman
  • Penghantaran Permohonan Perkhidmatan ILP

i-Get In Touch Guides & References

Dapatkan Bantuan

Website: www.greateasterntakaful.com

Khidmat Pelanggan: 1300 13 8338

Email: i-greatcare@greateasterntakaful.com

  External Link Notification

This link will bring you to a third-party website which Great Eastern has no control ("3rd Party Website"). Any use of the 3rd Party Website will be subject to and any information you provide will be governed by the terms of the 3rd Party Website, including those relating to confidentiality, data privacy and security.

Proceed