Sebagai peserta Takaful, anda memainkan peranan penting dalam memastikan sijil anda kekal aktif dan terus memberikan perlindungan yang diperlukan. Ini termasuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dikemas kini, membuat bayaran sumbangan tepat pada masanya, memahami manfaat serta tanggungjawab yang terkandung dalam sijil anda, dan memaklumkan kepada kami sekiranya terdapat sebarang perubahan yang boleh menjejaskan perlindungan anda.

Melalui penyertaan anda, anda juga turut menyokong semangat ta'awun (saling membantu), di mana para peserta bersama-sama menyumbang untuk membantu mereka yang memerlukan pada saat-saat yang mencabar. Dengan itu, Takaful bukan sahaja memberikan perlindungan kewangan, malah menggalakkan nilai kebersamaan dan saling menyokong dalam komuniti.

1. Terima Sijil Anda

• Daftar Portal Pelanggan i-Get In Touch
• Terima e-Sijil anda
• Baca dan sahkan penerimaan sijil anda
• Semak klausa penting termasuk Tempoh Penelitian Semula (Free-Look Period)

Panduan Pendaftaran

2. Urusan Sijil Anda

• Bayar sumbangan tepat pada masanya
• Kemas kini maklumat diri dan penama
• Akses sijil dan penyata secara dalam talian

Kemudahan Pembayaran

3. Hantar Tuntutan

• Sediakan dokumen yang diperlukan
• Hantar tuntutan melalui i-Get In Touch
• Jejaki status tuntutan anda
• Terima keputusan tuntutan

Panduan Tuntutan

4. Pembaharui dan Kekal Dilindungi

• Semak perlindungan secara berkala 
• Pastikan perlindungan berterusan dengan pembayaran tepat pada masanya 
• Kemas kini pelan apabila keperluan berubah 

• Pengakuan eSijil
• Pelantikan/Penukaran Penama sebagai Benefisiari/Wasi
• Kemaskini Maklumat Peribadi
• Pendaftaran Akaun Bank
• Kemaskini Nombor Pendaftaran Kereta
• Tukar Kaedah Caruman
• Tukar Kekerapan Caruman
• Semakan Semula Kebenaran Caruman
• Penghantaran Permohonan Perkhidmatan ILP

i-Get In Touch Guides & References