Kami komited untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti kepada semua pelanggan. Sekiranya terdapat kekurangan, kami ingin mengetahuinya supaya kami boleh memberikan khidmat yang lebih baik. Kami menyediakan beberapa borang elektronik untuk dimuat turun dan Kemudahan Saluran Caruman untuk rujukan anda.
Berikut adalah permintaan perkhidmatan yang kami sediakan untuk pelanggan kami melalui portal pelanggan i-Get In Touch (“iGIT”):
*Sila pastikan anda telah melengkapkan dan memuat naik semua dokumen yang diperlukan untuk penyerahan dalam talian anda untuk perubahan sijil.
Nota: OTP akan dihantar ke nombor telefon berdaftar untuk tujuan pengesahan. Jika anda ingin menukar nombor telefon semasa, sila isi borang ini dan e-mel kepada kami di
i-greatcare@greateasterntakaful.com.
Anda juga boleh rujuk kepada panduan pengguna untuk log masuk portal iGIT.
Jika permintaan perkhidmatan disenaraikan di bawah "Perubahan Sijil", anda boleh meneruskan untuk memuat turun dan mengisi borang yang berkaitan. Sila serahkan borang kepada kami bersama-sama dengan dokumen yang diperlukan melalui i-Get In Touch (“iGIT”) untuk penilaian.
Anda boleh merujuk panduan pengguna di bawah tentang cara menggunakan i-Get In Touch untuk memuat naik borang perubahan sijil:-
Kami tahu anda inginkan balasan dengan cepat, jadi setiap penyerahan dalam talian boleh dijejak dengan menggunakan fungsi "Jejak & Kesan" kami dalam iGIT!
Sebagai alternatif, anda boleh menghantar borang perubahan sijil kepada kami melalui e-mel di i-greatcare@greateasterntakaful.com.
Setelah anda berjaya menghantar borang perubahan sijil anda dalam iGIT, anda boleh merujuk kepada panduan berikut tentang cara menggunakan iGIT untuk menyemak status penyerahan anda:-
Sebagai alternatif, anda boleh menyemak status penyerahan dengan menghantar e-mel kepada kami di i-greatcare@greateasterntakaful.com.
Nota: Harap maklum bahawa anda akan menerima pemberitahuan jika perubahan sijil ditolak kerana dokumen sokongan selanjutnya diperlukan atau penyerahan borang tidak lengkap. Pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel dan SMS ke alamat e-mel dan nombor telefon yang didaftarkan.
Sila rujuk "Senarai Semak Penyerahan" di bawah "Penyerahan Borang Saya" untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang dokumen yang diperlukan.
Bil. |
Jenis Permohonan Perkhidmatan |
Permohonan Perkhidmatan |
Borang |
Dokumen sokongan |
1 |
Great ID - Permohonan Mengemaskini No. Telefon Bimbit (Untuk Kata Laluan Sekali)
|
Great ID - Permohonan Mengemaskini Nombor Telefon Bimbit |
|
|
| 2 | Penguatkuasaan Semula |
Penguatkuasaan Semula |
Surat Kebenaran
|
|
Laporan Kesihatan |
||||
Lain- lain |
||||
Soal selidik |
||||
Salinan Kad Pengenalan Orang yang dilindungi berserta tandatangan |
||||
| 3 | Pengeluaran Separa/ Penyerahan Sijil Sepenuhnya | Pengeluaran Separa |
Salinan kad pengenalan orang yang dilindungi (Jika orang yang dilindungi ≥ 18 tahun) |
|
Salinan Kad Pengenalan Pemilik Sijil (Jika orang yang dilindungi < 18 tahun) |
||||
Surat kebenaran |
||||
Penyerahan Sijil Sepenuhnya |
Salinan kad pengenalan orang yang dilindungi (Jika orang yang dilindungi ≥ 18 tahun) |
|||
Salinan Kad Pengenalan Pemilik Sijil (Jika orang yang dilindungi < 18 tahun) |
||||
Bayaran Balik Pembatalan secara percuma |
Surat | |||
| 4 | Perubahan Jumlah Perlindungan/ Caruman Berkala/ Manfaat | Meningkatkan Jumlah Perlindungan/ Sertakan manfaat baru/ Tukar Caruman Berkala | Permohonan Untuk Penyertaan/Pertukaran/Pemindaan Perlindungan (PSF02) | Kertas jawapan |
ILP Kalkulator |
||||
Surat Kebenaran |
||||
Lain-lain |
||||
Soal selidik |
||||
Salinan kad pengenalan orang yang dilindungi beserta tandatangan |
||||
| Mengurangkan Jumlah Perlindungan/ Batalkan manfaat | Permohonan Untuk Penyertaan/Pertukaran/Pemindaan Perlindungan (PSF02) | ILP Kalkulator |
||
Surat Kebenaran |
||||
Lain-lain |
||||
| 5 | Lain-lain | Perubahan Pekerjaan |
Kertas jawapan |
|
Surat Kebenaran |
||||
Lain-lain |
||||
Soal selidik |
||||
Permohonan Diskaun Keluarga |
||||
Salinan Pendua Sijil |
Lain-lain |
|||
Sejarah Pembayaran |
Surat |
|||
Tangguhkan bayaran balik |
Surat |
|||
Penukaran Status Merokok |
Kertas jawapan |
|||
Surat Kebenaran |
||||
Lain-lain |
||||
| 6 | Pelantikan/ Penukaran Penama senagai Benefisiari- Lebih dari 4 Benefisiari |
Pelantikan/ Penukaran Penama senagai Benefisiari- Lebih dari 4 Benefisiari |
|
Salinan Kad Pengenalan Orang yang Dilindungi beserta tandatangan |
| 7 | Perubahan Butiran Peribadi | Penukaran nama/ Tarikh Lahir/ Jantina/ Nama gelaran/ Negara kelahiran/ Warganegara/ No Kad Pengenalan/ Sijil Lahir/ No. Passport |
|
Salinan No Kad pengenalan yang disahkan/ Passport/ Sijil Kelahiran |
Penukaran alamat/ kenalan (Berknaan hanya jika Orang yang Dilindungi bukan Pemilik Sijil) |
|
|||
Penukaran tandatangan |
Permohonan Bagi Perubahan Butiran Diri (PSF01A) |
|||
| 8 | Penambahan Caruman Tunggal/ Pembahagian Caruman Berkala | Pindaan Pelan Berkaitan Pelaburan Pembahagian Caruman Tetap – |
Pelan-pelan Berkaitan Pelaburan: Borang Permohonan Untuk Pemindaan (PSF06A) |
|
Penambahan Caruman Tunggal |
Pelan-pelan Berkaitan Pelaburan: Borang Permohonan Untuk Pemindaan (PSF06A) |
|||
| 9 | Penyataan Pengisytiharan Residensi Cukai Luar Negara (Individu) |
Penyataan Pengisytiharan Residensi Cukai Luar Negara (Individu) |
Borang Penyataan Pengisytiharan Residensi Cukai Luar Negara (Individu) |
|
| 10 | Perkhidmatan Badal Haji melalui Proksi |
Perkhidmatan Badal Haji melalui Proksi |
||
| 11 | Perkhidmatan Waqaf |
Perkhidmatan Waqaf |
|
|
| 12 | Permohonan Rayuan |
Permohonan Rayuan |
Surat |
Lain-lain |
| 13 | Tiada Pendedahan Maklumat |
Tiada Pendedahan Maklumat |
Surat |
Kertas Jawapan |
Surat Kebenaran |
||||
Lain-lain |
||||
Soal Selidik |
Cari perlindungan yang sesuai untuk diri anda dan keluarga anda dengan mudah. Walau apa pun peringkat kehidupan anda.
Gunakan kalkulator yang mudah ini untuk mengira pembiayaan kewangan yang anda dan keluarga anda perlukan.
Perlukan seseorang untuk memberikan anda nasihat profesional? Dapatkan Perunding Takaful yang boleh dipercayai di sini.
Malaysia (Takaful)
Singapore
Indonesia
Brunei
Myanmar
